ค้นหาบทความ

หมวดหมู่

 โหราศาสตร์(9)
 ท่องเที่ยว(9)
 Lifestyle(9)
 รถยนต์(15)
 กีฬา(11)
 สุขภาพ(12)
 ลักษณะปัญหาที่เกิดขึ้นกับรถยนต์(20)
 บทความทั่วไป(75)
 เทคนิคเกี่ยวกับรถ(44)
 ถาม-ตอบที่น่าสนใจ(162)
 ข้อมูล-ความรู้ทางเทคนิค(97)
 อะไหล่(21)
 การดูแลรักษารถ(61)
 การใช้รถ(85)
 Camry Hybrid(13)
 อื่นๆ(35)

บทความล่าสุด

เข้าศูนย์ตอนเช้าดียังไง ?
กรณีรถเสีย จะติดต่อหน่วยงานไหนดี ?
ขับรถตกหลุมบ่อย ๆ จะส่งผลอย่างไรบ้าง ?
ถ้าได้กลิ่นเหม็นไหม้ภายในรถ ควรทำอย่างไร ?
คินโตะ (บริการการเช่ารถจากโตโยต้าราคาเดียว) เหมาะสมกับลูกค้ากลุ่มใดบ้าง?
เหตุใด !! รถยนต์คัมรี่ใหม่ (2564) รุ่น Hybrid ที่ใช้เครื่องยนต์เดิมจึงมีตัวเลขประหยัดน้ำมันตาม Eco Sticker ลดลงจากเดิม ?
เหตุใดจึงต้องมีการยกเลิก รถยนต์ Camry รุ่น 2.0 ลิตร ?
จากรูปลักษณ์ภายนอก เราสามารถแยกรุ่น Hybrid กับเบนซิน ได้อย่างไร ?
คำว่า HEV ย่อมาจากคำว่าอะไร?
เหตุใดการลากรถจึงต้องทำการตรวจสอบระบบขับเคลื่อน ?
สตาร์ทรถไม่ปิดแอร์ส่งผลอย่างไร?
จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง!! หากการเร่งเครื่องหรือเบิ้ลเครื่อง ขณะที่เครื่องยนต์เย็นอยู่ ?
ขณะจอดรถติดไฟแดงควรเลื่อนคันเกียร์อยู่ตำแหน่งใด ?
หลีกเลี่ยงการคิกดาวน์ (Kickdown) เนื่องจากสาเหตุใด ?
สีฟุตบาทขาวเหลืองหมายถึงอะไร ?
เราจะเห็นสีฟุตบาทขาวแดงได้ที่ไหนบ้าง ?
สีฟุตบาทขาวแดงหมายถึงอะไร ?
ICS คืออะไร ?
รถป้ายแดง ขึ้นทางด่วนได้ไหม?
เงื่อนไข ด้านการทำงาน ของระบบ LDA มีขั้นตอนเป็นอย่างไร ?

 

ผลตอบแทนกับจุดมุ่งหมายของงาน

เมื่อ : 25 มกราคม 2550เวลา10:01:55 บทความทั้งหมด   แสดงความคิดเห็น(0)

คนทำงานที่ไม่มีความสุข เพราะเข้าใจจุดมุ่งหมายของงานผิดเพี้ยนไปจากความเป็นจริง 
  หากจะเก็บเงินลูกค้า ก็เพื่อให้ลูกค้าได้จ่ายเงินตาม พันธะผูกพันในการแลกเปลี่ยนกับสินค้าหรือบริการ ที่มอบให้มิใช่เพื่อ จะโชว์ผลงานให้เจ้านายได้เห็นฝีมือ 
  หากจะตักเตือนลูกน้อง ก็เพื่อจุดมุ่งหมายที่จะสอน แนะให้ลูกน้องทำงานถูกต้องมากขึ้น ผิดพลาดน้อยลงมิใช่เพื่อความสะใจ ของคนที่เป็นหัวหน้าที่ได้ด่าลูกน้อง
  หากจะไปบรรยายหรือไปอบรมให้กับที่ประชุมแห่งไหน ต้องเป็นไปเพื่อแลกเปลี่ยนหรือถ่ายทอดความรู้ให้กับที่ประชุมแห่งนั้นมิใช่เพื่อที่จะให้ได้ผลตอบแทนจากการบรรยายนั้นจำนวนมาก ๆ
  หากจะกวาดพื้นบ้าน ก็เพื่อให้เกิดความสะอาดเรียบร้อย ดูแล้วสบายตา มิใช่กวาดพื้นเพื่อเป็นการประชดประชันคนอื่นในครัว เรือนที่เขาไม่ยอมกวาดบ้างเลย
  หากจะขับรถ ก็เพื่อนำพาเราไปสู่ที่หมายตามต้องการมิใช่ขับรถเพื่อวางท่าอวดยี่ห้อ หรืออวดร่ำอวดรวยบนท้องถนน
  หากจะให้บริการในการดูแลรักษาคนไข้ ก็เพื่อให้ คนไข้มีสุขภาพแข็งแรงดีขึ้น ทำให้เขามีชีวิตยืนยาวต่อไปเพื่อกลับไปใช้ชีวิต อยู่กับครอบครัว และญาติมิตรได้ตามปกติ มิใช่ดูแลรักษาเพื่อให้คนไข้จ่ายเงินมาก ๆ
  หากจะทำหน้าที่ผู้สื่อข่าวก็เพื่อส่งข่าวสารที่รับรู้ หรือ ที่หามาไปสู่สาธารณชนบนพื้นฐานของความเป็นจริงมิใช่สื่อข่าวเพื่อเอื้อ ประโยชน์ต่อกลุ่มผลประโยชน์หรือเพื่อให้เกิดโอกาสในการรีดไถทุกเนื้องานจึงมีจุดมุ่งหมายของเนื้องานที่แน่นอนเงินหรือค่าตอบแทน เป็นเพียงผลพลอยได้ที่ตามมาการทำงานทั้งหลายทั้งปวง จึงควรเอาจุดมุ่งหมายของงานเป็นตัวตั้ง เอาผลตอบแทนเป็นเรื่องรอง
  หากทำงานโดยเอาเงินเป็นตัวตั้ง ปัญหาจะตามมาถ้าเซลล์แมนขายของเพื่อให้ได้คอมมิชชั่นเป็นหลัก หากคอมมิชชั่นออกช้า หรือถูกคำนวณคอมมิชชั่นผิดไปเช่นนี้แล้ว เขาก็จะไม่อยากขาย ไม่อยากออกไปหาลูกค้า
  หากพนักงานบริการไม่ถูกใจกับสีหน้า และท่าทีของลูกค้าเขาก็พร้อมจะมึนตึง ไม่ไยดีกับความต้องการของลูกค้าแทนที่จะเยือกเย็น และหาวิธีสร้างความพึงพอใจ
  ถ้าพนักงานเก็บเงินหวังจะเก็บเงินเพื่อโชว์ผลงานก็อาจมีแนวโน้มที่จะเข้มงวดกวดขันกับลูกค้ามากเกินไป ไม่ยอมผ่อนปรน จนทำให้ลูกค้าโกรธ
   ใครที่ทำงานโดยมิได้เอาจุดมุ่งหมายของงานเป็นตัวตั้ง เขาคนนั้นจะทำงานแบบทำไปก็ทุกข์ไป เพราะงานจะกลายเป็นความ
 บีบคั้นทางใจของเขา แต่ถ้ารู้เท่าทันว่าทำงานเพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายของงาน ก็เป็นการทำงานที่ทำไปก็สุขไปเพราะเขาจะประสบความ
สำเร็จได้มากกว่าได้เนื้องานดีกว่า และเขาจะหาวิธีปรับปรุงงาน ของเขาให้ดียิ่งขึ้นไปอีก นี่คือสัจธรรมในการทำงาน
   
  จาก น.ส.พ. กรุงเทพธุรกิจ ฉบับวันอาทิตย์ 9/9/2544 *ประสาร มฤคพิทักษ์* businesslife@hotmail.com 

 

ขึ้นด้านบน   ส่งบทความนี้ให้เพื่อน   สั่งพิมพ์หน้านี้   แสดงความคิดเห็น(0)

บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ

 เหนื่อยนัก...รู้จักพักสายตาหรือยัง
 สีรถกับโชคชะตา
 ยืดเส้นยืดสาย... สำหรับผู้ขับขี่และผู้นั่งในรถยนต์
 จักระ
 ระวัง! ภัยจากกล่องโฟม
แสดงความคิดเห็นในเรื่อง "ผลตอบแทนกับจุดมุ่งหมายของงาน"